各位親愛的喚龍者你好！

部分玩家反應「創立角色」後，點選進入遊戲時，卻發生無法登入遊戲之問題。若發現背景作業
有如下情形，請先關閉相關程式後嘗試登入遊戲：

1. 關閉背景作業下之流量監控或限速軟體後登入遊戲。
2. 關閉串流軟體，例如PPS等類型軟體。
3. 關閉偵測、移除及阻擋惡意軟體的程式。

若依以上步驟排除障礙仍有問題，請開啟[DirectX 診斷工具]，請依序按下[開始]選單按鈕，並在[執行]方塊中輸入[dxdiag]，然後按ENTER。診斷工具開啟後，請按下[儲存所有資訊]，並將硬體資訊檔案寄至本公司客服信箱，我們將第一時間處理您的問題。

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